Obuwie damskie MY WISH Damian Sowiński (www.my-wish.pl)
Pełną politykę zwrotów znajdziesz w naszym regulaminie.
___________________________________________________________
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni kalendarzowych (licząc od dnia dostarczenia) odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Dotyczy to modeli, które podlegają standardowej polityce zwrotów i wymian.
Produkty z zakładki Wyprzedaż, Outlet, od ręki - istnieje możliwość zwrotu.
Uprzejmie informujemy, iż nie przyjmujemy zwrotów po terminie, upływie 14 dni zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r.
___________________________________________________________
W My Wish zwrot NIE przysługuje na:
- produkty personalizowane (zmiana koloru, zapięcia, obcasa, poszerzenie oraz inne życzenia specjalne)
- produkty wyprodukowane na zamówienie specjalne, życzenie klientki
- obuwie wykonane po uprzednim podaniu wymiarów stopy przez klienta
- produkty z kategorii oraz zakładki "obuwie na zamówienie specjalne"
- produkty z dopiskiem: "Produkt na zamówienie specjalne - każda para jest produkowana specjalnie dla Ciebie. Obowiązuje inna polityka zwrotów i wymiany" (tak oznaczony model jest produkowany na zamówienie klientki, buty są dopasowane do podanych pomiarów stopy)
- próbki skór oraz materiałów, kokardy klipsy do butów zakupione jako opcja dodatkowa produktu
- dorabiane rozmiary butów z poprzedniej kolekcji na życzenie klienta
- rozmiary 42,43
- zamówienia stacjonarne w Showroomie w Katowicach
- Produkty, które już były wymieniane na życzenie klientki
Jeśli obawiasz się zamówienia specjalnego bez przymiarki, istnieje możliwość przymiarki butów My Wish w domu, przymiarki stacjonarnej lub konsultacji z nami przez telefon:
+48 603 133 468 lub numer awaryjny 669 991 777
___________________________________________________________
Adres do zwrotu:
ul. Asnyka 5
40-696 Katowice
tel. +48 603 133 468
kontakt@my-wish.pl
___________________________________________________________
Aby dokonać zwrotu:
1. Zapakuj produkt w oryginalne pudełko oraz karton przewozowy wraz z formularzem odstąpienia.
2. Wyślij paczkę na nasz adres dowolnie wybraną przez Ciebie formą.
*Koszt wysyłki zamówienia, zwrot oraz wymianę opłaca klient. Zobacz nasz regulamin.
*Jeżeli nie masz możliwości wydruku - przepisz formularz na czystą kartkę i wypełnij.
Zwrot jest dokonywany do 14 dni od dnia otrzymania zwrotu fizycznie formą płatności wybraną przez klienta w pierwotnym zamówieniu. Każdy produkt po zwrocie jest poddawany oględzinom stanu faktycznego, zgodności z umową sprzedaży oraz formularzem zwrotu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania produktu z powrotem.
___________________________________________________________
UWAGA!
*W przypadku zwrotu obuwia brudnego, zniszczonego, noszącego ślady użytkowania, z dziurami i/lub rysami na spodach - zwrot nie będzie przyjmowany. Wszystkie przypadki rozpatrzone będą indywidualnie. Szczegóły w regulaminie.
___________________________________________________________
Wymiana na inny rozmiar lub inny model (dotyczy modeli które podlegają standardowej polityce zwrotów i wymian):
Prosimy o wydruk i wypełnienie formularza zwrotu z dopiskiem, że chodzi o wymianę (+ informacja na jaki model i na jaki rozmiar). Dokonaj wpłaty na nasze konto z tym samym numerem zamówienia: 15 zł (koszt wysyłki drugiej paczki z nową parą).
Wzór formularza odstąpienia od umowy PDF
___________________________________________________________
Moje zamówienie specjalne nie pasuje, nie podoba mi się - co teraz?
Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza. Dlatego dajemy możliwość jednorazowego przygotowania drugiej pary butów wybranych przez Ciebie w pasującym Tobie rozmiarze, modelu czy kolorze.
Nie jest to wymiana, a produkcja drugiej dowolnej pary dla Ciebie. Pierwsza zakupiona para zostaje u Ciebie.
Poniesiesz tylko częściową opłatę produkcyjną, reszta kosztów jest po naszej stronie. KLIKNIJ I SPRAWDŹ CENĘ